Venir au bureau avec son animal de compagnie, c’est tendance. Mais c’est aussi bon pour le moral, l’esprit d’équipe et la créativité. Enquête sur une pratique qui est en train de décoller…
L’exemple vient d’en haut: à l’Elysée, Nemo, le chien d’Emmanuel et de Brigitte Macron, parcourt le palais présidentiel pendant que ses maitres travaillent. Il n’est pas le seul animal de compagnie à partager le travail de ses propriétaires. En France, un employé sur sept vient au travail accompagné, selon une étude de l’Ifop de 2016. Mais il y en a aussi 44% qui regrettent de ne pouvoir le faire…
« Pets at Work », un mouvement mondial
La semaine dernière, la journée « Pets at work », qui s’est tenue vendredi 23 juin, a été l’occasion pour des milliers d’entre eux de tester la vie de bureau, matinée de « toutouthérapie ». Et manifestement, ça fonctionne… Mélanie Carle, chef de produit Purina, qui vient chaque jour au bureau avec sa chienne Délice, le reconnaît: « Venir avec mon chien m’a procuré un bien-être dans mon activité professionnelle, je me sens beaucoup plus sereine, moins stressée et cela a favorisé mon inspiration et ma créativité. » Certes, on pourrait se dire que cette déclaration d’une employée de Purina, à l’origine de l’initiative Pets at Work, n’a rien de spontané. Sauf que d’autres entreprises ont aussi adopté la « toutouthérapie », avec des résultats probants. Le géant du coworking WeWork a par exemple décidé d’ouvrir largement ses quatre espaces de coworking parisiens (Lafayette, Cœur Marais, Colisée et Champs-Elysées) aux animaux. « Ce qui me plaît par dessus tout chez WeWork, c’est de pouvoir emmener mon chien Oscar au travail », témoigne Apolline, une des 5. 000 personnes (et des 470 entreprises utilisatrices, comme Thales, Airbus, Deloitte et BNP Paribas…) désormais invitées à venir travailler avec leur compagnon à quatre pattes. « Ici, au Wework Lafayette, on connaît bien les 5 clients qui viennent avec leur chien. Ces animaux amènent une bonne ambiance et on espère qu’ils seront bientôt plus nombreux », explique Nocolas Zirimis, responsable animation du bâtiment. A Toulouse, les salariés de la PME Eurécia, spécialisée dans les RH, ont eux aussi testé le concept, en procédant à un vote. Résultat, explique Pascal Grémiaux, son président-fondateur, la proposition d’autoriser les salariés à venir « accompagnés » au travail a été « adoptée à 85% ». Léon, le chien de Yaël, la responsable support d’Eurécia, n’est plus seul, désormais d’autres animaux viennent régulièrement lui tenir compagnie.
Un extincteur à stress
L’intérêt de cette présence? C’est simple: diminuer le stress. La présence d’un chien ou d’un chat change quasi instantanément l’ambiance générale d’une entreprise: il fédère et réduit les tensions entre collègues. Ce n’est pas négligeable: en France, le coût social du stress est évalué entre 2 et 3 milliards d’euros par an. Selon une enquête Ipsos réalisée en 2017, un tiers des employés estiment que la présence des chiens contribue à diminuer le stress, un quart lui attribue une augmentation de leur motivation. On connait déjà depuis des années les bénéfices d’un animal de compagnie employé à des fins thérapeutiques sur des personnes seules ou dépressives. Mais plusieurs études récentes, comme celle menée par la Commonwealth University en Virginie en 2012, ont démontré que, dans les entreprises aussi, la présence de chiens contribue au bien-être général. « Il est prouvé qu’interagir avec un animal de compagnie entraîne une réduction du taux de cortisol », explique la psychologue clinicienne Sarah Jeannin. Le Cortisol est une hormone que produit le corps en situation de stress ou et de contrariété. Or, poursuit Sarah Jeannin, « lorsqu’elle est secrétée en excès, elle augmente rapidement la pression artérielle et le rythme cardiaque, avec à la clé des désagréments préjudiciables au bien-être et à la santé, comme par exemple une baisse de l’immunité. Quant à l’hormone du bien-être et du lien social, l’ocytocine, son taux tend à augmenter lors d’une interaction avec un animal. » Des scientifiques avaient comparé le niveau de stress entre deux équipes, une avec chiens et une autre sans. Leur différence de stress était très marquée. Et le stress de l’équipe avec chien a brutalement remonté lorsqu’on leur a demandé de venir une journée sans leur animal!
Que dit la loi?
Amener son animal favori au bureau, ok. Mais que dit la loi? Eh bien, justement… pas grand-chose. Ils sont interdits dans l’administration et -on le comprend- dans l’alimentation, mais il n’y a pas d’interdiction formelle. C’est au règlement intérieur de chaque société de préciser les conditions qui s’appliquent à l’employé souhaitant venir au travail accompagné de son animal. Dans les faits, huit employés sur dix ignorent si leur convention collective autorise la présence d’un animal dans leur société. Si l’entreprise autorise la présence d’animaux, il ne faut cependant pas qu’ils perturbent la bonne marche des affaires. C’est d’autant plus vrai qu’à sa première venue, l’animal risque d’être lui-même stressé par le changement d’environnement, avec le risque de réactions… inattendues. C’est pourquoi il faut absolument être couvert par une assurance: vous serez responsable de tous les dégâts que votre animal pourrait causer: mordre votre chef, déchirer un contrat, mâchouiller les câbles électriques de l’ordinateur de votre collègue… Attention aussi au chien lui-même, prévient le Dr Antoine Bouvresse, vétérinaire comportementaliste, la plupart des propriétaires ont choisi leur chien sur des critères esthétiques, sans se préoccuper de leurs besoins, comportements et aptitudes particuliers, pas toujours compatibles avec le mode de vie de leur propriétaire. «Des Border Collies ou des Bergers Australiens, par exemple, ont besoin d’une dépense physique et cognitive extrêmement importante au quotidien, c’est-à-dire de plusieurs heures de balade par jour.» Il n’est pas étonnant, dans ces conditions, qu’ils courent derrière le moindre objet en mouvement: voitures, vélos ou joggers, au risque de les effrayer.»
Source : https://www.challenges.fr/entreprise/vie-de-bureau/venir-travailler-avec-son-chien-c-est-bon-pour-tout-le-monde_596597
